WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add-on al WorldWideScripts.net

Abonu al nia feed resti ĝisdata!

Nova! Sekvu nin kiel vi deziras gxin!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Bonvolu klaki ĉi tie por DEMO

Retpoŝtadreso kaj jQuery powered alligiteco apogis Helpo Desk, Enreta Customer Care, Ticket Sistemo. Provizi viajn klientojn sendi siajn demandojn aŭ problemojn al vi por profesia sistemo. Ŝablono sistemo estas plene personalizable.

Trajtoj

Front View

1. Uzantoj
• Viaj klientoj povas subskribi kaj aldoni siajn kontaktinformojn.
• Retpoŝtadreso aktivigo post subskribu.
• Uzanto Salutnomo

2. Boleto Direktado
• Uzantoj povas submetiĝi biletoj,
• Aldoni ligiteco al iliaj biletoj (jQuery kaj AJAX powered)
• Subtenataj dosiertipoj: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, PPTX kaj PPSX
• Konservi iliaj biletoj kiel malnetoj por daŭrigi poste
• Engage en mesaĝo konversacio kun Admin ene la biletoj
• Kiam nova mesaĝo estas prezentita, la sistemo sendas poŝton al ricevantoj


Admin View

1. Uzanto Direktado
• admins povas aldoni, redakti, forigi aŭ fari interfacon aliaj uzantoj

2. Boleto Direktado
• admins povas engae en mesaĝo konversacio kun uzantoj ene la biletoj
• Kiam nova mesaĝo estas prezentita, la sistemo sendas poŝton al ricevantoj kaj donas averton ĉe la administranton paĝo
• admins povas fermi aŭ re-malfermita biletoj

3. Site Agordoj
• admins povas agordi la kuketon agordojn, ejo ŝablono, ejo titolon kaj ejo retleteron.



Aliaj Trajtoj

1. PHP bazita ŝablono sistemo
• Facile krei vian propran ŝablonoj sen ajna scio de PHP.
• La ŝablono sistemo estas sufiĉe simila al aŭ eĉ simplier ol wordpress ŝablono sistemo



Instalado

1. Krei datumbazon.
2. Redakti detalojn en "settings.php" en la inkludas dosierujo de la skripto por viaj bezonoj kaj preferoj.
3. Ŝanĝi la legado skribpermeson de "dosieroj" dosierujo kaj aliaj dosierujoj enen por 777.
4. Alŝuti ĉiuj dosieroj al via servilo en la dosierujo vi specifita en la settings.php dosiero.
5. Vizitu la adreson yoursite.com/path_to_help_desk/install.php por instalado.

Ĝisdatigoj

Marto 15, 2012: * Addded daton / tempon karakterizaĵo * Ŝanĝis la aranĝo kaj dezajno

Elŝuti
Aliaj komponantoj en ĉi tiu kategorioĈiuj komponantoj de tiu aŭtoro
KomentojOftaj demandoj kaj respondoj

Propraĵoj

Kreita:
19 Februaro 10

Last Update:
N / A

Kongrua Browsers:
IE7, IE8, IE9, Firefox, Safari, Opero, Chrome, Dosieroj Inkluditaj

Ŝlosilvortoj

eCommerce, All Items, CRM, kliento, kliento mastrumado, kliento servo, helpo, helpo skribtablo, apogo, subteno bileto, bileto